Allgemeine Nutzungsbedingungen

Stand: Januar 2026

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote der heatpreset, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-202.463.390). Unter dem Namen heatpreset betreiben wir die Plattform heatpreset.club zur Bereitstellung von Smart-Thermostat-Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukten und physischen Waren.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns telefonisch unter +41763572663 oder über unser Kontaktformular.

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Buchungen, Käufe und Lieferungen, die über heatpreset.club erfolgen.

Leistungsumfang

Dienstleistungen

Die Dienstleistung umfasst die Bereitstellung und Feinabstimmung Ihres Thermostats mit intelligenten Voreinstellungen, die durch lernbasierte Zeitpläne optimiert werden.

Informationsprodukt

Das digitale Informationsprodukt enthält Handbücher, Videoanleitungen und Tutorials zur Einrichtung und optimalen Nutzung Ihres Smart-Thermostats.

Ware

Als Ware gelten physische Thermostatgeräte und Zubehör, die Sie über unseren Shop erwerben.

Erstattungen und Stornierungen

Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen, da wir personelle Ressourcen und Planaufwand gebunden haben. Statt der Erstattung bieten wir Ihnen jedoch eine einmalige Möglichkeit zur kostenfreien Terminverschiebung.

Informationsprodukt

Mit dem Download oder sofortigen Zugriff auf das digitale Produkt erlischt das Widerrufsrecht. Eine Erstattung ist in diesem Fall aus technischen Gründen nicht möglich.

Ware

Sie können unbenutzte und originalverpackte Geräte innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an unsere Adresse zurücksenden. Nach Prüfung erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag. Die Erstattung erfolgt auf das von Ihnen beim Kauf angegebene Konto. Eine Kostenübernahme der Rücksendung erfolgt nicht.

Haftungsbeschränkung

heatpreset haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41763572663
Business ID: CHE-202.463.390